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ASAEECC  «Votre vie à Carrières»

ASAEECC «Votre vie à Carrières»

Association de soutien des activités économiques, des artisans, des associations et de la qualité de vie à Carrières-sous-Poissy


Un guide pratique en ligne pour tout comprendre sur l'eau du Robinet !

Publié par ASAEECC "Votre vie à Carrières" sur 22 Mars 2016, 06:46am

Catégories : #Astuces et Réglementations, #Actualité sur votre ville

Un guide pratique en ligne pour tout comprendre sur l'eau du Robinet !
Un guide pratique en ligne pour tout comprendre sur l'eau du Robinet !

Le contrôle de la qualité de l’eau s’effectue à trois niveaux différents :

  • sur l’eau brute : captages en eau souterraine (nappe aquifère) ou en eau superficielle (rivière),
  • après traitement et au plus près du réseau de distribution (Point de Mise en Distribution),
  • sur le réseau de distribution au robinet du consommateur (eau distribuée).

Voici les derniers résultat pour la ville de Carrières-sous-Poissy :

Source : Direction de l'information légale et administrative

Droit au raccordement au réseau d'eau potable, contrat d'abonnement, prix de l'eau, paiement de la facture, fonctionnement du compteur, qualité de l'eau... La Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) propose de retrouver en ligne son guide pédagogique afin de mieux comprendre tout ce qui concerne les règlements liés au service de l'eau.

Ce guide fait le point sur la réglementation applicable au service de l'eau et sur les clauses abusives relevées lors de cinq années d'enquête de la DGCCRF. Il répertorie un certain nombre de situations rencontrées :

  • avant le contrat : accès à l'eau et informations pré-contractuelles (droit au raccordement au réseau d'eau potable, frais de raccordement, droit de rétractation...) ;
  • contrat d'abonnement au service de l'eau (souscription au contrat, modifications et résiliation du contrat, rapports locataire/propriétaire...) ;
  • prix de l'eau (information sur le prix, composition du prix de l'eau, présentation de la facture, facturation, différenciation tarifaire) ;
  • paiement de la facture (modalités de paiement, procédure à suivre en cas de paiement ou de non paiement, pénalités applicables, contestation de la facture) ;
  • droits et obligations du service de l'eau et de l'usager (fonctionnement du compteur, responsabilité du service des eaux, fuites d'eau, qualité de l'eau, contentieux).

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